Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tilaamillesi tuotteille. Tuotteiden tulee olla puhtaita sekä alkuperäispakkauksissaan. Kokeilethan alusvaatteita omien alusvaatteittesi päälle. Vahingoitetusta paketista emme tee hyvityksiä, vaikka tuote olisi virheetön. Palautettavan paketin tulee olla samanlainen kuin saapuessaan. Asiakas maksaa palautuksen. Kirjoita paketin sisälle, sähköpostiin asiakaspalvelu@alusvaatteet.com tai alla olevaan asiakaspalautuslomakkeeseen yhteystietosi ja tilinumerosi sekä liimaa palautustarra pakettiin. Palautamme rahat 30 päivän sisällä. Valitettavasti emme voi palauttaa toimituskustannuksia.

Ostaessasi tuotteita yli 50 eurolla tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen Postin automaattiin. Jos kuitenkin päädyt palauttamaan osan tuotteista siten, että tilauksesi summa laskee alle 50 euroon, menetät ilmaisen toimituksen edun. Tässä tapauksessa toimitusmaksu (5,90€) veloitetaan jälkikäteen.

Käyttäessänne palautuksessa OmaPostia lisää saajan puhelinnumeroksi 050 566 7151.

Alusvaatteet.com & Sukat.com
Mindeninkuja 6 A
Espoo 02780

Verkkokaupassamme ei voi vaihtaa tilattua tuotetta toiseen. Jos haluat vaihtaa tuotteen kokoa tai väriä, tai jos haluat vaihtaa sen toiseen tuotteeseen, palauta tuote ja tee uusi tilaus.